ACT تنفذ تدريبًا متقدمًا في ADR وODR بالقدس

نفّذت مؤسسة ACT لحل النزاعات التدريب المتقدم في الوسائل البديلة والإلكترونية لحل النزاعات (ADR & ODR)، بمشاركة خريجي المرحلة الأولى من البرنامج، وبإشراف المدربة الأستاذة مي أبو غزالة.

وامتد التدريب على مدار ستة أيام، في 18 و19 و22 و25 و26 و29 آب/أغسطس، في القدس، بهدف تطوير مهارات المشاركين في مجالات الوساطة التجارية، والتحكيم العابر للحدود، والتسوية الإلكترونية للنزاعات، والانتقال بهم من المعرفة الأساسية إلى الممارسة المهنية المتخصصة.

وتناول البرنامج أساليب متقدمة في الوساطة التجارية، بما في ذلك إدارة النزاعات متعددة الأطراف والقضايا، وإعادة الصياغة واختبار الواقع، والتعامل مع اختلال موازين القوى والديناميات العاطفية.

كما شمل التدريب مبادئ وممارسات التحكيم العابر للحدود، واتفاقيات التحكيم، والقواعد المؤسسية مثل UNCITRAL وICC، إلى جانب تعيين المحكمين، والإجراءات التثبيتية، وصياغة قرارات التحكيم وآليات تنفيذها.

وفي الجانب الرقمي، تعرّف المشاركون إلى منظومات ODR وغرف الوساطة الافتراضية وإدارة القضايا بصورة آمنة ومبادئ العدالة الإجرائية الرقمية، إلى جانب تنفيذ محاكاة كاملة لجلسة وساطة إلكترونية.

واختُتم التدريب بمحاكاة متكاملة خضع خلالها المشاركون للتقييم وفق معايير الكفاءة المهنية، بما يعزز جاهزيتهم لممارسة الوسائل البديلة في بيئات مهنية محلية ودولية.

ويأتي التدريب في إطار توجه ACT نحو تطوير ممارسين متخصصين في الوسائل البديلة لحل النزاعات، وتعزيز استخدام الأدوات الحديثة والرقمية في الوصول إلى حلول أكثر مرونة وكفاءة للنزاعات.